Termeni și Condiții de Achitare și Rambursare a Biletelor:
1. Achiziția Biletelor
- Metode de plată: Acceptăm plăți prin card de credit/debit și alte metode specificate pe site.
- Confirmare: După efectuarea plății, utilizatorii vor primi o confirmare prin e-mail cu detaliile biletelor achiziționate.
2. Politica de Rambursare
- Anularea biletelor: Biletele achiziționate pot fi anulate cu cel puțin 24 de ore înainte de data evenimentului pentru a primi o rambursare completă. Anularea poate fi efectuată prin expedierea unei solicitări la poșta electronică vizite@muzeulcahul.md sau prin completarea cererii de anulare la sediul Muzeului Ținutului Cahul la adresa str. Lev Tolstoi 4, or.Cahul.
- Rambursarea: Rambursările vor fi procesate în termen de 7-10 zile lucrătoare și vor fi returnate prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.
3. Modificarea Rezervărilor
- Schimbarea datelor: Utilizatorii pot solicita schimbarea datei biletelor achiziționate cu cel puțin 24 de ore înainte de data inițială a vizitei, în funcție de disponibilitate.
- Taxe suplimentare: Pot exista taxe suplimentare pentru schimbarea rezervărilor, în funcție de politica muzeului.
4. Evenimente Anulate
- Rambursare completă: În cazul anulării unui eveniment de către muzeu, utilizatorii vor primi o rambursare completă.
- Informare: Utilizatorii vor fi informați prin e-mail sau telefon despre anularea evenimentului și opțiunile disponibile.
5. Contact