Ultima actualizare: 13 iulie 2026
1. Acceptarea termenilor
Accesarea site-ului muzeulcahul.md („Site-ul”) și procurarea biletelor electronice implică acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
2. Despre Site
Site-ul aparține Muzeului Ținutului Cahul (str. Lev Tolstoi 4, or. Cahul) și oferă: informații despre expoziții, colecții digitalizate, exponate și evenimente; procurarea online a biletelor de acces și ghidaj; informații despre serviciile muzeale. Proiectul de digitalizare a fost desfășurat în cadrul Programului Digital Impact pentru Cahul (EU4Moldova: Startup City Cahul, implementat de ATIC, finanțat de Uniunea Europeană în parteneriat cu Suedia).
3. Biletele electronice
Biletele pot fi procurate online (cu cardul Visa, Mastercard, Maestro), la casa muzeului (numerar sau card) sau, pentru grupuri, prin transfer bancar. Biletul electronic se transmite pe adresa de email indicată și se prezintă la intrare tipărit sau pe telefonul mobil.
Prețurile și categoriile de bilete (adulți, studenți, pensionari, elevi, acces gratuit pentru preșcolari, membri ICOM/ICOMOS și alte grupuri facilitate) sunt afișate pe pagina Bilete și pot fi actualizate; prețul aplicabil este cel valabil la momentul procurării. Pentru categoriile cu tarif redus sau gratuit poate fi solicitat un act doveditor la intrare.
Biletul este valabil conform condițiilor indicate la procurare. Falsificarea sau multiplicarea biletelor atrage refuzul accesului și, după caz, sesizarea autorităților.
4. Rambursări și returnări
Condițiile de rambursare a biletelor (inclusiv în caz de anulare a evenimentelor sau imposibilitate de vizitare din vina Muzeului) sunt descrise în pagina dedicată Rambursări și returnări, care face parte integrantă din acești termeni. Rambursările se efectuează pe cardul cu care s-a efectuat plata.
5. Vizitarea muzeului
Vizitarea se face în orarul de funcționare afișat pe Site. Vizitatorii au obligația să respecte regulamentul de vizitare: să nu atingă exponatele fără permisiune, să nu consume alimente în sălile de expoziție, să păstreze liniștea și integritatea patrimoniului. Fotografierea/filmarea în scop comercial, utilizarea exponatelor pentru filmări și alte servicii speciale se prestează doar în baza solicitării prealabile, conform condițiilor din pagina Servicii. Muzeul poate refuza accesul persoanelor care încalcă regulamentul, fără rambursarea biletului.
6. Evenimente
Informațiile despre evenimente (date, prețuri, program) au caracter informativ și pot fi modificate; în caz de anulare sau reprogramare, deținătorii de bilete vor fi informați și vor putea opta pentru rambursare conform politicii de rambursări.
7. Proprietatea intelectuală
Conținutul Site-ului — texte, fotografii ale exponatelor, descrieri, materiale audio/video ale ghidajului digital, grafică, logo — aparține Muzeului sau titularilor indicați și este protejat de legislația privind drepturile de autor și protecția patrimoniului cultural. Preluarea este permisă în scopuri necomerciale, educaționale sau jurnalistice, cu citarea sursei („Muzeul Ținutului Cahul / muzeulcahul.md”); utilizarea comercială a imaginilor exponatelor necesită acordul prealabil scris al Muzeului.
8. Obligațiile utilizatorului
Vă angajați să nu: utilizați Site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase; procurați bilete cu date false sau carduri neautorizate; încercați accesarea neautorizată a sistemelor Site-ului; transmiteți conținut ilegal, spam sau viruși; colectați automat conținut în scopuri comerciale fără acord.
9. Linkuri către terți
Site-ul conține linkuri către resurse externe (Google Maps, magazine de aplicații pentru scanere QR). Nu răspundem pentru conținutul sau politicile acestora.
10. Limitarea răspunderii
Site-ul este furnizat „ca atare”. În limitele permise de lege, Muzeul nu răspunde pentru prejudicii rezultate din utilizarea Site-ului, din erori în conținutul informativ sau din întreruperi tehnice. Drepturile consumatorilor prevăzute de legislația Republicii Moldova nu sunt afectate.
11. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni; modificările produc efecte de la publicare și nu afectează biletele deja procurate. Continuarea utilizării Site-ului constituie acceptarea versiunii actualizate.
12. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord — de instanțele competente din Republica Moldova. Consumatorii se pot adresa și Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.
13. Contact
Muzeul Ținutului Cahul — str. Lev Tolstoi 4, or. Cahul Email: vizite@muzeulcahul.md | Tel: 0-299-21471 Orar: luni–vineri 08:00–17:00 (pauză 12:00–13:00), duminică 08:00–16:30 (pauză 12:30–13:00), sâmbătă — zi liberă